Inquietudes y denuncias

Información general

En Cementos Pacasmayo S.A.A. y subsidiarias, en adelante “El Grupo Pacasmayo”, valoramos y asumimos seriamente la posición de confianza en la que nos han colocado nuestros colaboradores, clientes y proveedores con quienes hacemos negocios. En este sentido, el Grupo Pacasmayo se compromete a mantener los estándares más altos de ética, honestidad, transparencia y responsabilidad. Toda conducta considerada incorrecta, sin importar por quién haya sido cometida, será considerada una falta grave.

El Directorio de Cementos Pacasmayo S.A.A. valora su aporte ayudándonos a mantener estos estándares éticos, por ello, ha puesto a su disposición un método para enviar denuncias vía Web.

La información recibida será enviada a la Vicepresidencia Legal y de Cumplimiento Corporativo y al área de Auditoría para realizar las investigaciones correspondientes en este tipo de casos, guardando absoluta confidencialidad.

El Grupo Pacasmayo no despedirá, suspenderá, degradará, amenazará u hostigará, directa o indirectamente, ni discriminará o tomará represalias de cualquier naturaleza o modo, en contra de cualquier persona que, de buena fe, formule una denuncia.

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¿Quiénes pueden efectuar denuncias?

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Este sistema puede recibir denuncias de cualquier persona que tenga conocimiento sobre malas prácticas o actos en contra de la ética cometidos por colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, etc., de El Grupo Pacasmayo o alguna de sus empresas vinculadas al manejo contable, controles internos en materia contable y procesos de auditoría contable de la Compañía.

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¿Qué se debe denunciar a través de la web?

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A través de este sistema deben denunciarse únicamente actos en contra de la ética cometidos por colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, etc., de El Grupo Pacasmayo o alguna de sus empresas vinculadas, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa, actos como:

  • Delitos de fraude, corrupción, robo, ofrecimiento o aceptación de un soborno, chantaje.
  • Incumplimiento de cualquier obligación legal o regulatoria.
  • Distorsión de información de manera intencionada y grave.
  • Presión por parte de algún supervisor para realizar labores sin las medidas de seguridad necesarias.
  • Presión para ocultar o distorsionar información sobre accidentes de seguridad.
  • Situaciones de conflicto de interés que impidan a un colaborador desempeñar plena y objetivamente sus funciones y obligaciones en cierta situación.
  • Trato injusto y hostigamiento.
  • Acciones que pretendan ocultar cualquiera de las anteriores.

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Confidencialidad

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El Grupo Pacasmayo valora todas las denuncias recibidas pues contribuyen a mantener nuestros estándares éticos. Por ello, se compromete a guardar estricta confidencialidad sobre la identidad del denunciante y la reserva correspondiente en relación a la denuncia recibida.

El Grupo Pacasmayo alienta al informante a identificarse, lo cual otorga mayor veracidad a la denuncia y permite un contacto para solicitar detalles adicionales que faciliten la investigación, sin embargo, identificarse no es obligatorio.

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