Consentimiento Informado de Uso de Datos Personales
En cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS y demás normas complementarias y sustitutorias, se le informa de manera previa, clara, expresa e inequívoca al Titular del Dato Personal, que los datos personales requeridos, serán utilizados de acuerdo a lo siguiente:
1. Identidad y Domicilio del Titular del Banco de Datos Personales
El titular del banco de datos personales es DISTRIBUIDORA NORTE PACASMAYO SRL, con RUC 20131644524 y domiciliado en Calle La Colonia 150 Urb. El Vivero - Santiago de Surco, que en adelante se le denominará DINO.
DINO se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos que la persona, cliente o usuario brinde como titular de datos personales, y a tratar los mismos con las garantías legales y de seguridad exigidas por la normativa nacional vigente aplicable.
2. Finalidad del Tratamiento
DINO requiere recopilar los siguientes datos: Nombres y apellidos*, número de Documento Nacional de Identidad*, carnet de extranjería*, dirección del domicilio*, número de teléfono personal, comercial o laboral, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento, los cuales tratará para las siguientes finalidades específicas:
2.1 Finalidad Principal
Ejecución de la relación comercial, contractual y gestión del cliente, que corresponde a las acciones necesarias para procesar el alta del cliente, gestionar los pedidos, entregas, facturación, brindar soporte técnico necesario derivado de la compra, atención de reclamos y cumplir con las obligaciones legales ante las autoridades competentes.
2.2 Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Envío de ofertas, promociones, boletines, invitaciones a eventos comerciales o de orientación de interés para el titular y descuentos por correo electrónico, SMS, llamadas, folletos por medio de visitas comerciales y otros medios de comunicación.
- Realización de encuestas de satisfacción (por medios digitales, entrevistas virtuales o presenciales) y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios y productos.
- Análisis de sus hábitos de consumo para ofrecerle productos nuevos o personalizados (elaboración de perfiles).
3. Destinatarios de los Datos y Transferencias
Sus datos podrán ser compartidos o conocidos por las áreas internas de DINO para poder concretar las finalidades indicadas. Asimismo DINO le informa que sus datos personales podrán ser transferidos dentro o fuera del territorio nacional a las empresas del Grupo Empresarial, terceros, acreedores, socios comerciales, proveedores o autoridades competentes, para lograr las finalidades detalladas en el presente documento.
En ese sentido, se le informa que se realiza transferencia nacional de sus datos, según lo siguiente:
- Destinatario: Cementos Pacasmayo S.A.A. | Finalidad: Procesamiento de datos en plataformas corporativas, respaldo de información. ERP empresarial. Soporte de back office.
- Destinatario: Dinoselva Iquitos SAC | Finalidad: Procesamiento de datos, ejecución de venta de productos y servicios y finalidades opcionales.
- Destinatario: Soluciones Crealo SAC | Finalidad: Procesamiento de datos, ejecución de venta de productos y servicios y finalidades opcionales.
Por otro lado, DINO podrá realizar el flujo transfronterizo o transferencia internacional de los datos personales recopilados, y en caso sea así, se realizará a un país que mantenga o supere los niveles de protección normados en la Ley, su Reglamento y demás normas complementarias y sustitutorias.
En ese sentido y en particular para este caso, se le comunica que sus datos serán objeto de flujo transfronterizo o transferencia internacional, según lo siguiente:
- Destinatario: Google Inc
- Tipo: Empresa Cloud Computing y Software
- País: Estados Unidos
- Finalidad: Almacenamiento y Procesamiento de datos
Se le informa que los destinatarios o encargados listados anteriormente, podrían variar, por lo que el Titular puede revisar las versiones actualizadas de la Política de Privacidad Corporativa en la página: cementospacasmayo.com.pe
4. Identificación del Banco de Datos
Los datos personales recopilados formarán parte del banco de datos denominado "MODULOS DE CLIENTES", inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con código de registro RNPDP-PJP N° 9545.
Asimismo, se informa que el banco de datos en mención, cuenta con las medidas técnicas, organizativas y jurídicas para evitar la pérdida, uso indebido o alteración de la información.
5. Carácter Obligatorio o Facultativo de las Respuestas
La entrega de los datos personales marcados con asterisco (*) son de carácter obligatorio para cumplir con la finalidad descrita. El resto de la información es de carácter facultativo.
6. Consecuencias de Proporcionar los Datos o Negarse a Ello
Se le informa que de proporcionar los datos obligatorios, podremos establecer y ejecutar la relación comercial, así como ejecutar las finalidades opcionales, sólo en el caso que se autorice.
Por otro lado, debe conocer que de negarse a facilitarlos, no será posible registrarlo como cliente, por lo que no podremos ofrecerle o comercializar nuestros productos o servicios.
La negativa a proporcionar datos facultativos no afectará la relación principal.
7. Decisiones Automatizadas y Perfiles
DINO, podrá realizar la elaboración de perfiles para predecir preferencias de compra, lo cual podría resultar en el envío de ofertas personalizadas, beneficios u ofertas basadas en sus preferencias (recolectadas a través de las plataformas comerciales, equipo de fuerza de ventas o similares). Este perfilamiento tendrá en todo momento, supervisión y aprobación del equipo humano a cargo, dentro de la Compañía.
8. Plazo de Conservación
Sus datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para mantener la relación contractual o brindar el servicio y productos o hasta que solicite la revocación del consentimiento otorgado.
El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el uso de datos personales para los fines secundarios u opcionales, en cualquier momento.
9. Ejercicio de Derechos (ARCO)
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, dirigiendo su solicitud por cualquiera de las siguientes vías:
- Solicitud escrita al domicilio: Calle La Colonia No. 150, Urb. El Vivero, distrito de Santiago de Surco, Lima.
- Solicitud por correo electrónico a: derechos_arco@cpsaa.com.pe
- Requisitos: Copia de DNI o documento equivalente para acreditar identidad.